{"id":28655,"date":"2022-11-18T09:27:05","date_gmt":"2022-11-18T08:27:05","guid":{"rendered":"https:\/\/symbolily.com\/termini-e-condizioni"},"modified":"2022-12-30T13:48:45","modified_gmt":"2022-12-30T12:48:45","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/symbolily.com\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"28655\" class=\"elementor elementor-28655\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d8e0fde elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d8e0fde\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-560295f\" data-id=\"560295f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a135d40 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a135d40\" data-element_type=\"container\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c7000d9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c7000d9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.20.0 - 26-03-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>I termini e le condizioni disciplinano i rapporti tra Symbolily (equilibric di Alberto Tacconi) e i suoi clienti.<br>Symbolily li potr\u00e0 modificare in qualsiasi momento.<br>I prezzi indicati nella conferma d\u2019ordine saranno vincolanti, in franchi svizzeri (CHF) o EURO (\u20ac) e con l\u2019IVA inclusa.<br>Il cliente dovr\u00e0 fornire le informazioni richieste al momento dell\u2019ordine, correttamente e in modo veritiero.<br>Symbolily declina qualsiasi responsabilit\u00e0 in caso si verificassero errori di immagini del prodotto, di testo o di prezzo.<br>Con l\u2019invio dell\u2019ordine il cliente accetta i termini e le condizioni qui elencate.<\/p>\n<h3><strong>Metodi di pagamento<\/strong><\/h3>\n<p>Pagamento al ritiro della merce presso il laboratorio<\/p>\n<p>oppure<\/p>\n<p>Pagamento bancario dopo la conferma d&#8217;ordine<\/p>\n<p>oppure<\/p>\n<p>Direttamente dal sito internet&nbsp;symbolily.com&nbsp;con uno metodi di pagamento online disponibili al momento del pagamento.<\/p>\n<p><span style=\"text-align: var(--text-align); font-size: 1rem;\">Al momento dell\u2019ordine verr\u00e0 inviata una conferma valida e vincolante.&nbsp;Varr\u00e0 quale fattura e saranno stabiliti i termini di consegna.<\/span><br><\/p>\n<p><\/p>\n<h3><strong>Buono regalo <\/strong><\/h3>\n<p>Il buono regalo \u00e8 unicamente virtuale; il beneficiario riceve un&#8217;email con il valore e il codice del buono regalo. Il buono regalo non pu\u00f2 essere convertito in contanti. Il buono regalo ha validit\u00e0 di un anno a partire dal giorno di emissione.<\/p>\n<h3><strong>Spedizione<\/strong><\/h3>\n<p>Verranno effettuate spedizioni nei paesi indicati alla pagina <a href=\"https:\/\/symbolily.com\/spedizioni\/\" data-type=\"page\" data-id=\"18005\">spedizioni<\/a>.<br>La consegna avverr\u00e0 tramite i seguenti corrieri:<\/p>\n<p><strong>Svizzera<\/strong>: Swiss Post fino ad un massimo di 10kg (peso calcolato automaticamente al checkout)<\/p>\n<p><strong>Italia, Germania, Austria<\/strong>: tramite corrieri (ad esempio UPS, TNT, DHL, GLS), in base alla zona di spedizione, al peso e al valore totale dell&#8217;ordine, negli altri paesi, fino ad un massimo di 10kg (peso calcolato automaticamente al checkout); oltre i 10kg \u00e8 richiesto il <a href=\"https:\/\/symbolily.com\/contattami\/\" data-type=\"page\" data-id=\"156\">contatto<\/a> per organizzare la spedizione in maniera alternativa. Per ordinazioni di grande volume verranno stabilite in anticipo le condizioni, le spese e i termini di consegna.<br>Il cliente sar\u00e0 responsabile per la consegna da parte del corriere, dovr\u00e0 eventualmente organizzarsi se non reperibile o potr\u00e0 indicare un altro indirizzo per la consegna.<br>La spedizione viene eseguita di norma entro 2 giorni lavorativi se si tratta di un prodotto gi\u00e0 disponibile, entro 5\/10 giorni per prodotti personalizzati; la tempistica dipende dalla complessit\u00e0 del progetto, dal tempo di lavorazione e asciugatura dei materiali, &#8230;<br>I termini e le date di fornitura non sono vincolanti.<br>In caso di ritardo, per motivi di stock o da parte dei nostri fornitori, verr\u00e0 comunicato tempestivamente al cliente.<\/p>\n<h3><strong>Garanzia<\/strong><\/h3>\n<p>Le foto originali dei prodotti con dimensioni, strutture, colori ecc&#8230; rappresentano al meglio il prodotto ma non riescono a essere precise al 100%. I colori di un prodotto visto in fotografia pu\u00f2 variare leggermente rispetto all&#8217;originale. Le misure riportare possono variare di alcuni mm.<\/p>\n<p>Tutti gli articoli sono <strong>artigianali e non garantiti<\/strong>.<\/p>\n<p>In caso di difetti giustificati, dovranno essere comunicati per email entro e non oltre 3 giorni dalla data di consegna della merce e corredati da foto e video.<br>Symbolily avr\u00e0 il diritto di rimediare al difetto oppure di sostituirlo.<br>Ulteriori reclami per danni causati dall\u2019acquirente saranno esclusi.<\/p>\n<h3>Rimborso e restituzione<\/h3>\n<h4>Svizzera e Paesi Europei<\/h4>\n<p><span style=\"text-align: var(--text-align); font-size: 1rem;\">Non \u00e8 possibile richiedere un rimborso se il cliente cambia idea quando riceve la merce oppure non gli piace l&#8217;articolo acquistato.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"text-align: var(--text-align); font-size: 1rem;\">Se invece il cliente non \u00e8 soddisfatto per motivi oggettivi e dimostrabili (evidenti e gravi difetti, danni dovuti al trasporto, manipolazione non corretta e brusca da parte del cliente, utilizzo di prodotti aggressivi per la pulizia, &#8230;) \u00e8 richiesto il contatto in modo che Symbolily possa proporre una o alcune soluzioni.<\/span><br><\/p>\n<h4><span style=\"text-align: var(--text-align); font-family: &quot;Open Sans&quot;, sans-serif; font-size: 1rem;\">\u00c8 possibile restituire unicamente gli articoli <\/span><b style=\"text-align: var(--text-align); font-family: &quot;Open Sans&quot;, sans-serif; font-size: 1rem;\">disponibili<\/b><span style=\"text-align: var(--text-align); font-family: &quot;Open Sans&quot;, sans-serif; font-size: 1rem;\"> sullo shop al momento dell&#8217;acquisto contattando per email Symbolily entro 3 giorni dal ricevimento del prodotto e motivando con foto e\/o video. Se sono presenti difetti dovuti a cattiva manipolazione dell&#8217;imballaggio da parte dello spedizioniere \u00e8 necessario scattare immediatamente fotografie o fare video in modo che Symbolily possa chiedere un rimborso alla societ\u00e0 di trasporto.<\/span><br><\/h4>\n<p>Il rimborso avverr\u00e0 dopo la ricezione della merce. La cifra rimborsata sar\u00e0 valutata da Symbolily in base allo stato del prodotto.<\/p>\n<p>I costi di spedizione per ritorno merce sono a carico del cliente. Il prodotto dovr\u00e0 essere imballato perfettamente e la spedizione dovr\u00e0 essere assicurata.<\/p>\n<p>Non \u00e8 possibile chiedere un rimborso e restituire la merce per prodotti <b>personalizzati<\/b> o per <b>back-orders<\/b> che sono da considerare prodotti personalizzati.<\/p>\n<h3><strong>Costi di spedizione<\/strong><\/h3>\n<p>Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente sul sito al momento del checkout.<br>Le spese di spedizione sono gratuite per una spesa minima di 50.- CHF o 50\u20ac<\/p>\n<h3>Dazi<\/h3>\n<p>Eventuali dazi, tasse o spese doganali calcolate dalle agenzie nazionali sono a carico del cliente e non sono preventivate su questo sito. Non \u00e8 possibile chiedere a Symbolily il rimborso di tali spese.<\/p>\n<h3><strong>Giurisdizione<\/strong><\/h3>\n<p>Tutti i rapporti giuridici sono soggetti al diritto svizzero. Il foro competente Mendrisio.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I termini e le condizioni disciplinano i rapporti tra Symbolily (equilibric di Alberto Tacconi) e i suoi clienti.Symbolily li potr\u00e0 modificare in qualsiasi momento.I prezzi indicati nella conferma d\u2019ordine saranno vincolanti, in franchi svizzeri (CHF) o EURO (\u20ac) e con l\u2019IVA inclusa.Il cliente dovr\u00e0 fornire le informazioni richieste al momento dell\u2019ordine, correttamente e in modo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":15,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/symbolily.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28655"}],"collection":[{"href":"https:\/\/symbolily.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/symbolily.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/symbolily.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/symbolily.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28655"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/symbolily.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28655\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/symbolily.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28655"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}